Terms of service

Termes et Conditions
1. Introduction
Bienvenue sur le site Rêves et Réalités. En accédant à ce site ou en effectuant un achat, vous acceptez de respecter les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser notre site.

2. Utilisation du site
En utilisant ce site, vous vous engagez à ne pas :

Violenter ou enfreindre les lois locales, nationales ou internationales.
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3. Produits et services
Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises des produits. Cependant, les couleurs et les textures peuvent légèrement différer selon les écrans ou le lot de fabrication. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre certains produits ou services à tout moment sans préavis.

4. Commandes et paiements
Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons liées à la disponibilité des stocks, à des erreurs dans les descriptions ou prix des produits, ou à des fraudes suspectées.
Les paiements sont traités de manière sécurisée via [moyens de paiement]. Nous n’enregistrons jamais vos informations de paiement sur notre site.

5. Expédition et livraison
Nous livrons dans les délais indiqués lors de la commande, sous réserve de la disponibilité des produits. Les délais de livraison sont estimés et ne sont pas garantis. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés à des événements hors de notre contrôle.

6. Politique de retour
Vous avez le droit de retourner tout produit non utilisé dans un délai de 5 jours à compter de la réception de la commande pour un remboursement ou un échange. Les produits doivent être dans leur état original, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

7. Limitation de responsabilité
Rêves et Réalités ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou accidentels découlant de l'utilisation de notre site ou des produits achetés, y compris en cas de perte de profits, de données ou d’interruption de service.

8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site, y compris les images, textes, graphiques, logos et vidéos, est la propriété de Rêves et Réalités ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur. Vous n’êtes pas autorisé(e) à reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation écrite préalable.

9. Modifications des termes et conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment sans préavis. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

10. Contact
Pour toute question ou demande concernant ces termes et conditions, veuillez nous contacter à revesetrealites2024@gmail.com